Služba je určena člověku od 15 let žijícímu na území České republiky, který má v důsledku náhle vzniklého poškození míchy sníženou kvalitu života a chce tuto situaci měnit minimálně v jedné z těchto oblastí:
- péče o sebe v oblasti fyzického zdraví a duševní pohody,
- soběstačnost a sebeobsluha,
- vztah k sobě, ke světu a k druhým,
- zajištění bydlení a péče o svou domácnost,
- seberealizace v oblasti zaměstnání, studia a trávení volného času,
- začlenění do systému rodiny a komunity,
- účast na společenském dění,
- finanční zajištění, hospodaření s vlastním majetkem a s penězi.