Odborné sociální poradenství

Proč službu využít?

Podstatou služby odborné sociální poradenství je pomáhat lidem s poškozením míchy získat potřebné informace, rady a kontakty, které potřebují k řešení své náročné životní situace.
Smyslem je pomáhat klientovi při návratu do života s důrazem na jeho aktivní spoluúčast a zapojení do řešení.
Cílem odborného sociálního poradenství je nejen poskytování přiměřené podpory od pracovníka služby, ale i aktivizace klienta posilováním jeho osobních kompetencí a sociálních kontaktů.

Pro koho je služba určena?

Služba je určena člověku od 15 let žijícímu na území České republiky, který má v důsledku náhle vzniklého poškození míchy sníženou kvalitu života a chce tuto situaci změnit. Odborné sociální poradenství mohou využít též příbuzní a blízcí výše uvedených osob, kteří potřebují podporu.

Služba není určena lidem s vrozeným a/nebo degenerativním onemocněním míchy (např. roztroušená skleróza, amyotrofická laterální skleróza) a těm, kteří k dorozumívání a orientaci potřebují specializovanou odbornou podporu (např. lidé se středně těžkým a těžkým stupněm mentálního postižení) a u kterých převládá klinický obraz poškození mozku.

Jak služba probíhá?

Odborné sociální poradenství je poskytováno ambulantní formou a několika způsoby – telefonicky v určených konzultačních hodinách, písemně klasickým dopisem či e-mailem (s odpovědí na dotaz do 15 kalendářních dnů od doručení) nebo na základě předešlé dohody osobně.

S ohledem na konkrétní potřebu klienta a charakter jeho zakázky může mít poradenská služba podobu buď jednorázové intervence, nebo dlouhodobější navazující spolupráce mezi klientem a pracovníkem služby.

Dle charakteru zakázky poskytuje odborné sociální poradenství konkrétní odborný poradce, a to buď sociální pracovník, psycholog, ergoterapeut, fyzioterapeut, pohybový terapeut nebo zdravotník.

Nejčastěji je v rámci jednotlivých odborností věnována pozornost těmto oblastem:

Úsek sociální práce

• sociální zabezpečení (jednorázové a opakované příspěvky, invalidní důchody, příspěvek na péči, průkaz pro OZP, problematika bydlení, problematika zaměstnávání OZP apod.)
• financování kompenzačních pomůcek
• zajištění osobní asistence a domácí péče
• vzdělávání, rekvalifikace a zaměstnávání
• volnočasové a zájmové aktivity, cestování
• zprostředkování kontaktů na státní i nestátní organizace poskytující služby lidem s tělesným postižením
• zprostředkování kontaktu na právníka specializovaného na odškodnění po úrazech
• distribuce euroklíčů
• informační a edukační materiály

Úsek psychologie

• psychologická podpora a poradenství, krizová intervence
• partnerské vztahy a rodičovství

Úsek ergoterapie

• Telefonicky, e-mailem či osobně poskytujeme dle zákona o sociálních službách zdarma odborné sociální poradenství v oblasti ergoterapie.
• Oblasti podpory:
  • poradenství a zprostředkování kontaktů v oblasti bezbariérových úprav
  • podpora při získávání kompenzačních pomůcek
  • podpora při získávání úpravy automobilu na ruční řízení a zprostředkování autoškoly
• Potřebujete-li řešit výběr vhodných kompenzačních pomůcek – zejména elektrických či mechanických vozíků nebo upravit či zkontrolovat nastavení postury sedu, obraťte se na naši specializovanou ERGOTERAPEUTICKOU PORADNU.

Úsek fyzioterapie

• zajištění rehabilitační péče
• výběr vhodných cvičebních pomůcek
• edukace cvičení na doma

Úsek pohybových aktivit

• výběr vhodných sportovních pomůcek a podpora při jejich získání
• poradenství při výběru vhodných pohybových aktivit
• konzultace nastavení vhodné životosprávy

Úsek ošetřovatelství

• konzultace řešení akutních zdravotních problémů (např. urologické problémy, dekubity, osifikace), doporučení odborníků a odborných pracovišť
• prevence zdravotních komplikací u lidí s míšním poraněním (např. dekubity, urologická problematika)
• poradenství pro rodinu a další osoby pečující o člověka s poraněním míchy (např. ošetřování, péče o pokožku, pomoc při hygieně, polohování, techniky přesunů, další asistence)
• zajištění zdravotní péče

Jak se o službu žádá?

Při zájmu o poskytnutí poradenství můžete vybrané odborné pracovníky kontaktovat telefonicky, e-mailem, písemně či po předchozí dohodě osobně.
Odborný poradce s vámi nejprve zmapuje vaši nepříznivou sociální situaci, přičemž posoudí, zda je možné reagovat na vaši zakázku.
S ohledem na její charakter se vzájemná spolupráce uskuteční na základě ústní dohody či na základě vašeho jasně učiněného jednání, z něhož je možné dovodit souhlas ke spolupráci.
Poté je nastaven základní rámec pro poskytnutí služby a následuje samotná intervence, případně postupná spolupráce při realizaci dílčích kroků.
Odborné sociální poradenství je po předchozí domluvě poskytováno v úterý a ve čtvrtek v čase 9:00 – 12:00 a 14:00 – 16:00 hod. (sociální pracovník a ergoterapeut v celém časovém intervalu; fyzioterapeut, zdravotní sestra, psycholog a pohybový terapeut pouze v čase 14:00 – 16:00). V jiný čas a v jiné dny v týdnu je možné obracet se na odborné poradce pouze na základě předešlé dohody. 

Kontaktovat nás můžete

• písemně na adrese Centrum Paraple, Ovčárská 471/1b, 108 00 Praha 10 – Malešice
• telefonicky na čísle 274 771 478
• emailem na adrese _hEkU3dkaovjGKf7~8CvVW7r
• osobně na základě předchozí domluvy

Kolik služba stojí?

Odborné sociální poradenství je poskytováno bezplatně.